常见疑问
按使用环节整理,找不到答案可走支持入口。
问题列表
获取与安装
账号与登录
设备与线路
连接排查
在哪里下载客户端?
在下载页选择系统,保存安装包并按提示安装。
安装后先做什么?
打开客户端登录,查看线路状态后发起连接。
换设备后怎么继续用?
在新设备安装后登录同一账号,再选择线路连接。
一直显示正在连接怎么办?
断开当前连接,切换另一条线路后重试;仍无改善时重启客户端。
速度波动怎么办?
暂停后台大流量任务,或更换线路后再观察状态。
如何保护账号安全?
使用独立密码,不在公共设备保存登录信息,并定期更换。
在哪里查看订阅状态?
在客户端账号页查看周期与到期时间;付款记录以购买页为准。